Informationen zur Echtheit der Kundenbewertungen

Überprüfung der Echtheit von Kundenbewertungen

Jede Verbraucherbewertung wird auf ihre Echtheit überprüft, sodass sichergestellt ist, dass Bewertungen nur von Verbrauchern stammen, die die bewerteten Produkte auch tatsächlich erworben/genutzt haben.

Die Überprüfung geschieht

durch manuelle Überprüfung in Form eines Abgleichs der Bewertung mit der Bestellhistorie des Warenwirtschaftssystems, um einen vorangegangenen Produkterwerb zur notwendigen Bedingung für die Veröffentlichung zu machen. Oder, durch plausibilitätsprüfung ob der/die Kunde:in das Buch über den Buchhandel erworben hat